El curso está dirigido a los agentes de Arba dedicados a la atención de consultas e inicio de trámites de contribuyentes pertenecientes a la Gerencia de Servicios de Atención Presencial, la Gerencia de Servicios Remotos y la Gerencia de Defensa del Contribuyente. Sus objetivos son: 

  • Cuenta corriente: promover, a partir de la capacitación, una herramienta que permita analizar los diferentes eventos que registra el sistema, dar conocimiento de los criterios que se tienen en cuenta a fin de definir su funcionamiento, permitir un mejor análisis de las compensaciones y de los saldos que genera el sistema.
  • Multas automáticas: revisión del esquema legal que sustenta el procedimiento llevado a cabo, detallar sus instancias (tipos de notificaciones, modo, plazos, etc), y las situaciones particulares observadas.

Modalidad: presencial
Fecha: 5 de octubre
Horario: de 10 a 14 horas
Lugar: Casa de Cultura de Berisso (Montevideo e/ 10 y 11)