El curso está destinado para agentes que se desempeñan en los Centros de Atención Punto ARBA de las distintas localidades de la Provincia dependientes de la Gerencia General de Coordinación de Atención y Servicios de ARBA.
El taller fue ideado para que los agentes participantes adquieran una mirada y un rol activo en el desarrollo de este modelo de atención que los contempla como parte esencial en el proceso de seguimiento y mejora iniciado. Para ello, durante la jornada y a través de diversas actividades grupales e individuales, reflexionaran sobre la preparación y capacitación para la tarea, sobre la plataforma y el resto de las herramientas (manual, guía de trámites), y sobre el proceso y la organización del trabajo en sí, identificando problemas y oportunidades, y compartiendo sus ideas y propuestas.
Modalidad: presencial
Fecha y horario: A confirmar
Lugar: Sala Anexa Auditorio Bugallo, Ministerio de Economía. Calle 45 7 y 8. Planta Baja
- Profesor/a: MARIA EMILIA ETCHEGARAY
- Profesor/a: CAROLINA CECILIA GONZALEZ
- Profesor/a: MARIA SOLEDAD OSTOLAZA
- Profesor/a: AGUSTINA ROIG