El curso está dirigido a los agentes de Arba que requieran para su tarea cotidiana, conocer la dinámica y la operatoria del impuesto sobre los IIBB y su objetivo general es ofrecer al agente las herramientas generales del impuesto, para que con ellas pueda familiarizarse a partir del uso frecuente, ya sea a través de la resolución de situaciones problemáticas planteadas por el contribuyente, tomadas como oportunidades de mejora y elevando la calidad de atención, interactuando con sus pares, optimizando el tratamiento desde el aspecto técnico, incluso en aquellos que deban resolverse a través de actuaciones administrativas.

Modalidad: Virtual
Fecha: Del 02 al 13 de septiembre