• El curso se lleva a cabo el marco de la implementación del nuevo enfoque de atención “Punto Arba” que conlleva la transformación del ciclo de atención, la actualización tecnológica, y el equipamiento de trabajo se considera fundamental dar a conocer, instruir, educar y capacitar a los empleados que realizan la atención de los ciudadanos con los nuevos procesos aplicados.

    Sus objetivos generales son:

    - Internalizar el nuevo enfoque de atención de manera de comprometerse con el proceso de transformación que se transita.

    - Transmitir saberes y el uso de herramientas con el objeto de mejorar la calidad de servicio al ciudadano.

    - Fortalecer las capacidades de los agentes públicos del organismo.

    Día: 02 de mayo 
    Horario: 9 a 14 horas
    Lugar: La Plata, Aula 139 de Contaduría General de la Provincia de Bs.As."

    Acceso de invitados: Hacia un nuevo enfoque de atención en los "Puntos ARBA" - La Plata - 02/05
  • El curso se lleva a cabo el marco de la implementación del nuevo enfoque de atención “Punto Arba” que conlleva la transformación del ciclo de atención, la actualización tecnológica, y el equipamiento de trabajo se considera fundamental dar a conocer, instruir, educar y capacitar a los empleados que realizan la atención de los ciudadanos con los nuevos procesos aplicados.

    Sus objetivos generales son:

    - Internalizar el nuevo enfoque de atención de manera de comprometerse con el proceso de transformación que se transita.

    - Transmitir saberes y el uso de herramientas con el objeto de mejorar la calidad de servicio al ciudadano.

    - Fortalecer las capacidades de los agentes públicos del organismo.

    Día: 29/4 
    Horario: 9 a 14 horas
    Lugar: La Plata, Aula 139 de Contaduría General de la Provincia de Bs.As."

    Acceso de invitados: Hacia un nuevo enfoque de atención en los "Puntos ARBA" - La Plata - 29/04
  • El curso se lleva a cabo el marco de la implementación del nuevo enfoque de atención “Punto Arba” que conlleva la transformación del ciclo de atención, la actualización tecnológica, y el equipamiento de trabajo se considera fundamental dar a conocer, instruir, educar y capacitar a los empleados que realizan la atención de los ciudadanos con los nuevos procesos aplicados.

    Sus objetivos generales son:

    - Internalizar el nuevo enfoque de atención de manera de comprometerse con el proceso de transformación que se transita.

    - Transmitir saberes y el uso de herramientas con el objeto de mejorar la calidad de servicio al ciudadano.

    - Fortalecer las capacidades de los agentes públicos del organismo.

    Día: 26 de abril
    Horario: 9 a 14 horas
    Lugar: Sede del Sindicato de Empleados de Comercio de Mar del Plata,calle Salta nro. 1852 Piso "5". Aula "2"

    Acceso de invitados: Hacia un nuevo enfoque de atención en los "Puntos ARBA" - Mar del Plata - 26/04
  • El curso se lleva a cabo el marco de la implementación del nuevo enfoque de atención “Punto Arba” que conlleva la transformación del ciclo de atención, la actualización tecnológica, y el equipamiento de trabajo se considera fundamental dar a conocer, instruir, educar y capacitar a los empleados que realizan la atención de los ciudadanos con los nuevos procesos aplicados.

    Sus objetivos generales son:

    - Internalizar el nuevo enfoque de atención de manera de comprometerse con el proceso de transformación que se transita.

    - Transmitir saberes y el uso de herramientas con el objeto de mejorar la calidad de servicio al ciudadano.

    - Fortalecer las capacidades de los agentes públicos del organismo.

    Acceso de invitados: Hacia un nuevo enfoque de atención en los "Puntos ARBA" - Mar del Plata - 25/04