• Expositores: Nusshold&Vota 

    Programa:

    Contenido: Se invita a los participantes a un recorrido que incluya reflexionar sobre el lugar de cada uno en desarrollar una buena Calidad en Atención y cómo esto repercute en el resultado final; pensar estrategias y tips para una buena atención atendiendo a las distintas emociones para poder conectar con el otro y manejar situaciones complejas.-

    Objetivos: Que los participantes adquieran herramientas, estrategias y habilidades en el manejo de la atención al contribuyente teniendo en cuenta las distintas emociones que desarrolla el ser humano. Cómo enfrentar la situación difícil y cómo dar respuesta conociendo cómo funciona la mente humana y la complejidad de los procesos cognitivos.-

    Temas:

    -Calidad en servicio vs. Calidad en atención.
    -Neurociencias: procesos cognitivos, atención, pensamiento, memoria.
    -La Creatividad: una buena aliada en calidad en atención.
    -Autoevaluación , identificando fortalezas y debilidades.
    -Cómo las relaciones internas se reflejan hacia afuera.
    -Comunicación.
    -Las distintas emociones: cómo distinguirlas y cómo dar respuesta.

    Modalidad: presencial
    Fecha: 19 de junio
    Lugar: Casa Municipal de la Cultura - Esteban Adrogué 1224 
    Localidad: Almirante Brown
    Horario: de 09:00 a 13:00 hs

    Acceso de invitados: Encuentro de Capacitación - “Atención al Contribuyente” - Almirante Brown
  • Expositor: Dr. Gastón Vidal Quera 

    Temas: 

    -Jurisprudencia de la CSJN y de Superiores Tribunales en materia de Tributos Locales (ingresos brutos: alícuotas incrementadas y gravabilidad de exportaciones e impuesto de sellos: aspectos controvertidos). 
    -Prescripción de tributos locales y el Código Civil y Comercial de la Nación.
    -Fallos de Tribunales Fiscales Provinciales (aspectos de fondo de los tributos y sancionatorios)
    -Enfoque práctico de los temas planteados.

    Modalidad: presencial
    Fecha: 29 de junio
    Lugar: Aula CeATS – Balcarce 329, 1° B
    Localidad: Ciudad de Buenos Aires
    Horario: de 09:30 a 12:30 hs

    Acceso de invitados: Ciclo de Conferencias “Análisis de Jurisprudencia actual en materia de Tributos Locales”
  • Expositor: Dr. Pablo Della Picca - Tribunal Fiscal de La Nación

    Temas:

    -El Fuero de Atracción.
    -La Cosa Juzgada Concursal.
    -La prescripción Concursal y Tributaria.
    -La verificación del crédito fiscal por la Administración Tributaria.
    -La morigeración de los intereses por parte del juez
    concursal.
    -Novedades de la Ley 27430.

    Modalidad: presencial
    Fecha: 28 de junio
    Lugar: Aula CeATS – Balcarce 329, 1° B
    Localidad: Ciudad de Buenos Aires
    Horario: de 09:30 a 15:30 hs

    Acceso de invitados: Seminario “La Administración Tributaria frente a los Concursos y Quiebras”
  • Expositor: Lía de Nusshold&Vota.

    Objetivo: Trabajar en los factores motivacionales detectando las propias necesidades y deseos, y cómo conectar éstos con el rendimiento en el trabajo. Identificar que la verdadera motivación es
    la que uno se determina y tiene gran impacto en nuestro trabajo.

    Temas:

    -Distintos tipos de motivación.
    -Pirámide de Maslow.
    -Factores higiénicos.
    -Test ancla de carrera/ Test Seligman.
    -Psicología positiva y el pensamiento optimista.

    Modalidad: presencial
    Fecha: 14 de junio
    Lugar: Aula CeATS – Balcarce 329, 1° B
    Localidad: Ciudad de Buenos Aires
    Horario: de 09:30 a 15:30 hs

    Acceso de invitados: Taller “La Motivación en el Trabajo”
  • Expositor: Lía de Nusshold&Vota.

    Objetivo: Trabajar en el valor de la construcción colectiva, del trabajo en equipo visto desde una
    perspectiva de agregado de valor. Incorporar la confianza y la aceptación de distintas perspectivas
    para el bien común.

    Temas:
    -Distintas perspectivas y la mirada colaborativa.
    -Los sistemas vistos como red: interconexión.
    -Marshmelow Challege; inteligencia colectiva.
    -La confianza.

    Modalidad: presencial
    Fecha: 13 de junio
    Lugar: Aula CeATS – Balcarce 329, 1° B
    Localidad: Ciudad de Buenos Aires
    Horario: de 09:30 a 15:30 hs

    Acceso de invitados: Taller “Inteligencia Colectiva”
  • Expositor: Lía de Nusshold&Vota.

    Objetivo: Conocer qué es el estrés, cómo se produce y qué acciones podemos tomar para mitigarlo. Incorporar herramientas de relajación y atención plena para un mejor rendimiento laboral y personal.

    Temas: 

    -La felicidad.
    -El estrés. Cargas vs Resistencias; Pasado vs futuro.
    -Malos hábitos.
    -El poder de vetar.
    -La inteligencia emocional y la resiliencia.
    -Mindfullness o Atención plena, técnicas para descomprimir el estrés.

    Modalidad: presencial
    Fecha: 8 de junio
    Lugar: Aula CeATS – Balcarce 329, 1° B
    Localidad: Ciudad de Buenos Aires
    Horario: de 09:30 a 15:30 hs

    Acceso de invitados: Taller “Manejo de la presión en el ámbito laboral”
  • Expositor: Lía de Nusshold&Vota.

    Objetivo: Conocer la capacidad de aprendizaje continuo que tiene el ser humano para poder 
    desarrollar una mentalidad de crecimiento que nos ayude a mejorar nuestras habilidades y adquirir nuevas para ser más productivos en nuestro trabajo.

    Temas: 

    -El cambio y cómo lo vivimos los seres humanos.
    -Mentalidad fija vs Mentalidad de crecimiento.
    -Agilidad de aprendizaje: los factores de Korn Ferry
    -Habilidades innatas o se adquieren.
    -Adaptación y flexibilidad.

    Modalidad: presencial
    Fecha: 7 de junio
    Lugar: Aula CeATS – Balcarce 329, 1° B
    Localidad: Ciudad de Buenos Aires
    Horario: de 09:30 a 15:30 hs

    Acceso de invitados: Taller “El desarrollo de Talentos y Habilidades”
  • Modalidad: presencial
    Fecha: 6 de junio
    Lugar: Aula CeATS – Balcarce 329, 1° B
    Localidad: Ciudad de Buenos Aires
    Horario: de 10:00 a 15:00 hs

    Acceso de invitados: Seminario “Foucault- Deleuze y la Moneda: del César a la Carne y del Impuesto al Bit”